Politique de Confidentialité

La responsable du traitement des données personnelles est : Virginie RENARD – Entrepreneur Individuel (AssistCSE) SIRET : 902 826 619 00014 Siège social : 59150 Wattrelos, France Email : contact@assistcse.fr Téléphone : 06 15 28 43 34

Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos services et à la gestion de nos échanges.

  • Via le formulaire de contact : Nom, prénom (si renseigné), adresse e-mail, contenu du message.

  • Données techniques : Adresse IP, données de navigation, cookies.

  • En cas de commentaire : Nom ou pseudonyme, adresse e-mail, adresse IP.

Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les objectifs suivants :

  • Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis.

  • Assurer le suivi de la relation commerciale.

  • Garantir la sécurité et la maintenance du site (lutte contre le spam et les intrusions).

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.

Note : Vos données ne font l’objet d’aucune vente, location ou cession à des tiers à des fins commerciales.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement : Pour les demandes via le formulaire de contact.
  • L’intérêt légitime : Pour la sécurisation du site et l’analyse de l’audience.
  • L’exécution d’un contrat : Si vous sollicitez les services d’AssistCSE.

Durée de conservation des données

  • Demandes de contact : 3 ans maximum à compter du dernier échange.

  • Données de facturation/contrat : 10 ans (obligation légale comptable).

  • Cookies : 13 mois maximum.

  • Commentaires : Tant que le contenu est en ligne sur le site.

Destinataires et Hébergement

Les données sont exclusivement destinées à AssistCSE. Le site est hébergé par : OVH – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Toutes les données sont stockées sur des serveurs situés au sein de l’Union Européenne.

Sécurité des données

AssistCSE met en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses :

  • Protocole HTTPS (certificat SSL) pour crypter les échanges.

  • Mises à jour régulières du CMS WordPress et des extensions de sécurité.

  • Accès restreints et sécurisés à l’administration du site.

Cookies

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Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression.

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez Virginie RENARD à l’adresse suivante : contact@assistcse.fr. Une réponse vous sera adressée sous 30 jours maximum.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL sur leur site : www.cnil.fr.

Dernière mise à jour : 13 février 2026